به طور کلی ردیابی ایمیل رویکردی است که از آن برای نظارت بر ایمیل های دریافتی استفاده می شود تا:
• ایمیل های مخرب شناسایی شوند.
• موقعیت ارسال و نقشه مسیر ارسالی به گیرنده مشخص گردد.
• مدت زمان خواندن ایمیل مشخص گردد.
• مشخص گردد که گیرنده نامه به لینک¬های درون نامه دسترسی پیدا کرده است یا نه.
• ضمیمه های ارسالی نامه مشخص گردد.
• اگر بازه زمانی برای انقضای اعتبار نامه تنظیم شده است مشخص گردد.
eMailTrackPro، برنامه ای است به منظور ردیابی نامه های دریافتی که سعی می کند موقعیت ردیابی گام های طی شده را در قالب یک نقشه GUI نمایش دهد.اطلاعات این نقشه بر اساس گام های طی شده بسته توسط پروتکل IP در مسیریاب های مسیر صورت می گیرد و در نهایت اطلاعات عمومی نامه مورد تحلیل شامل فرستنده و دریافت کننده نامه، تاریخ و موضوع نامه و موقعیت ارسالی نامه مشخص می گردد.